よくあるご質問

会員登録すると金額が見れるようになります。
新規会員登録ページへアクセスし、必要項目を入力し、利用規約を確認いただき登録してください。
登録内容を弊社にて確認後、お客様ご指定メールアドレス宛に登録完了の旨をご連絡致します。

• 混雑状況によりご登録申請から承認まで1 週間程度かかる場合がございますので、ご了承ください。
• 申請頂いても承認されない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

オンラインショップでは、以下の支払い方法からお選び頂けます。
クレジットカード決済・銀行振り込み（詳しくはこちら）

お客様自身でマイページより変更可能です。
①マイページ ＞ 定期購入お申し込み履歴から、「お申込内容の確認・変更」を開く
② ①で選択した各項目の右上に「お届けサイクルの変更」ボタンが表示されます。
③クリックすると、内容の変更画面へ移動します。

• お届けサイクルは「1か月」「2か月」「3か月」ごとのみとなっております。
• マイページより変更出来ない内容については対応致し兼ねます。

1回のご注文の製品合計金額が11,000円（税込み）以上の場合、送料は無料になります。
（大変申し訳ございませんが、北海道・沖縄・一部離島は除きます）
11,000円(税込)未満の場合は、送料のご負担をお願い申し上げます。※お届け先のエリアにより送料が異なります。

通常購入の場合：発注後2時間以内に電話でご連絡いただいた場合のみ対応致します。
定期購入の場合：10営業日前→お届け予定日の10日前までMyページより変更可能です。これ以降のご変更は対応致し兼ねます。

配達日・時間帯をご希望の場合は、購入画面の「STEP１　お支払い方法・お届け時間帯の指定」で設定頂けます。